Thermes de Neyrac-les-Bains : un an après les travaux, quel bilan ?

Situés au cœur de la nature ardéchoise, les thermes de Neyrac-les-Bains ont fait l’objet d’importants travaux de rénovation entre 2023 et 2025. Un an après leur achèvement, quel bilan tirer de ce vaste chantier représentant un budget de 6 millions d’euros ? Éléments de réponses avec Fabrice Tareau, le directeur des Thermes de Neyrac et Vals-les-Bains.

Construit au début des années 1990, le bâtiment thermal de Neyrac a fait l’objet de rénovations successives depuis 2017, puis plus récemment entre 2023 et 2025. Un programme de modernisation ambitieux porté notamment par le SITHERE (Syndicat Intercommunal pour le Thermalisme et l’Environnement), reconnu pour dynamiser les stations thermales ardéchoises.

Des rénovations au service du confort et de l’environnement

L’objectif de ces travaux était double : améliorer l’accueil et le confort des curistes tout en modernisant les installations techniques pour soutenir les économies d’énergie.

Parmi les espaces réhabilités dans cette dernière phase de travaux, on retrouve le hall d’accueil ainsi que l’une des deux parties médicalisées, avec des aménagements spécifiques pour renforcer l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite. Sur le plan technique, le bâtiment a entièrement été rénové sur la partie climatisation, ventilation et isolation. Une nouvelle pompe à chaleur permet de récupérer l’énergie des eaux usées.

En juin 2025, les thermes de Neyrac ont inauguré le nouveau plateau de soins thermaux de 3000 m², comprenant la piscine et les bassins climatiques.

« Ce plateau conserve la même surface qu’auparavant. Nous avons enlevé les baignoires et refait tout à neuf, du sol au plafond, y compris l’électricité, les conduites, le chauffage, l’aération. Les anciennes baignoires ont été remplacées par des douches générales modulaires. Le travail mené avec la pierre et le bois nous a permis de créer une atmosphère plus chaleureuse et plus lumineuse », détaille Fabrice Tareau.

Ces aménagements ont permis également d’améliorer l’acoustique et le confort thermique des lieux. Autre bénéfice notable : la modification du parcours de soin thermal permettra d’économiser près de 12 000 m³ d’eau thermale chaque année.

Hormis les douches générales, ce plateau de soins intègre les cataplasmes fabriqués sur place à partir de l’eau minérale, les douches pénétrantes, les soins locaux, les bassins Kneipp, un couloir de marche avec revêtement lisse ou en galets ainsi qu’une piscine de mobilisation avec des douches à forte pression.

Des retours positifs des curistes

Pour la saison 2025, les Thermes de Neyrac ont ouvert du 9 juin à la mi-novembre, soit une période plus courte qu’habituellement. Malgré cela, le centre thermal a accueilli 2 660 touristes. « C’est forcément moins que 2024, mais cela reste une bonne année, compte tenu du nombre de mois d’activité. Si nous arrivons à atteindre entre 4 000 et 5 000 curistes, nous serons satisfaits », analyse le directeur des thermes.

Les retours des curistes sur les rénovations sont très positifs, autant sur la qualité des soins que sur l’ambiance des espaces. « Beaucoup étaient très inquiets à l’idée de perdre les baignoires. Mais après avoir réalisé leurs cures avec les douches pénétrantes, ils ont été ravis du changement. Ils ne s’attendaient pas à une telle efficacité. Ils ont trouvé aussi les lieux plus chaleureux. On n’a plus l’impression d’entrer dans un lieu pour se faire soigner, mais plutôt dans un espace de bien-être, et pourtant ce sont effectivement des soins thérapeutiques », souligne Fabrice Tareau.

Un chiffre vient confirmer cet engouement : 92 % d’entre eux ont déjà pré-réservés leur cure thermale pour 2026.

Quels autres projets à venir ?

Actuellement, et jusqu’en mars, les travaux d’isolation se poursuivent. Puis, c’est le plateau de soins situé au premier étage qui sera en chantier, à l’hiver 2026-2027. Des rénovations qui ne perturberont pas le déroulement des cures thermales, car les principales opérations de démolition ont déjà été effectuées.

Par ailleurs, l’établissement ardéchois est en attente de validations nécessaires pour intégrer officiellement l’orientation phlébologie à son offre de soins, aujourd’hui centrée sur la rhumatologie et la dermatologie.

« Le rapport de l’étude thermale a été rendu par l’Université de Grenoble. Nous attendons désormais la décision de l’Académie de médecine. Si les résultats sont jugés conformes, il y aura le temps des signatures ministérielles impliquant trois ministères différents. En cas d’agrément, cette nouvelle orientation ne pourra être proposée avant 2027 », précise le directeur.

Pour information, les Thermes et le Spa thermal de Neyrac-les-Bains rouvriront au public du 30 mars au 21 novembre 2026 pour la saison thermale.

Source : entretien avec Fabrice Tareau, le 27 janvier 2026

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