Peut-on changer de centre thermal s’il n’y a plus de place aux dates souhaitées ?

Vous avez prévu de suivre une cure thermale, mais l’établissement de votre choix affiche complet à la période souhaitée ? Pas de panique ! Découvrez dans quels cas vous pouvez changer de centre thermal et comment procéder.

Lorsque votre médecin traitant ou votre spécialiste vous prescrit une cure thermale conventionnée, il mentionne sur le formulaire une station thermale spécifique adaptée à votre pathologie. En effet, chaque établissement thermal est agréé pour traiter une ou plusieurs orientations thérapeutiques (rhumatologie, voies respiratoires, dermatologie, gynécologie, affections psychosomatiques, etc.).

Mais que faire si le centre thermal choisi n’a plus de disponibilités aux dates souhaitées ? Pouvez-vous changer de lieu de cure thermale sans perdre votre prise en charge ? On vous explique.

Comment changer d’établissement thermal en cas d’indisponibilité ?

De manière générale, il n’est pas possible de se rendre dans une autre station thermale que celle indiquée sur la prescription puis sur l’accord de prise en charge délivré par l’Assurance maladie. Deux situations vous permettent cependant de changer de centre thermal si celui-ci n’a plus de créneaux disponibles à la période que vous souhaitez.

Changer de centre thermal au sein de la même station

Comme expliqué précédemment, la prescription et l’accord de prise en charge indiquent une station thermale particulière. Cependant, ils ne précisent pas l’établissement thermal dans lequel la cure doit avoir lieu. Ainsi, si la station choisie abrite plusieurs centres thermaux proposant la même orientation thérapeutique, vous pouvez réserver dans un autre établissement de la ville.

C’est le cas notamment des deux stations thermales du Grand Dax, dans les Landes. La station thermale de Saint-Paul-lès-Dax possède trois centres thermaux agréés en rhumatologie et phlébologie : les Thermes de Christus, les Thermes des Chênes et les Thermes Sourcéo. La station thermale de Dax recense quant à elle 12 établissements thermaux, également spécialisés en rhumatologie et phlébologie :

• Thermes Adour qui regroupe les Thermes des Arènes, les Thermes du Régina et les Thermes du Grand Hôtel
• Thermes Bérot
• Thermes Borda
• Thermes Daxadour
• Thermes de l’Avenue
• Thermes Foch
• Thermes Les Écureuils
• Dax Les Thermes
• Bains Saint-Pierre
• Thermes Sarrailh

👉 Bon à savoir : contactez directement les différents centres de la station pour vérifier leurs disponibilités.

Se refaire prescrire une cure thermale dans une autre station

Si votre station thermale ne possède qu’un seul établissement, vous devrez repasser par la case prescription médicale pour changer de centre thermal. Votre médecin pourra alors indiquer une station thermale différente de celle mentionnée sur la première prescription. Vous devez ensuite adresser une nouvelle demande de prise en charge à votre caisse d’assurance maladie et attendre de recevoir un nouvel accord de prise en charge.

👉 Bon à savoir : avant de demander une nouvelle prescription, assurez-vous que le centre souhaité dispose bien de places disponibles.

Et si vous ne pouvez pas changer de centre thermal ?

Vous ne pouvez pas vous refaire prescrire une cure thermale ou réserver dans un autre établissement de la même station thermale ? Sachez que votre accord de prise en charge reste valable toute l’année civile en cours. Cela signifie que vous pouvez reporter votre cure thermale à une autre période où des places sont disponibles.

Deux cas particuliers sont à noter :

1. Si vous avez reçu votre accord de prise en charge le dernier trimestre de l’année, il est valable pour le premier trimestre de l’année suivante.
2. Si l’accord de prise en charge est délivré au cours du mois de décembre, il reste valable jusqu’à la fin de l’année suivante.

👉 Bon à savoir : pour éviter les mauvaises surprises, pensez à réserver votre cure thermale le plus tôt possible.

Et vous, avez-vous déjà eu à changer de centre thermal après réception de votre accord de prise en charge ? Racontez votre expérience en commentaire de l’article !

© AdobeStock

Lire aussi :

COVID-19 : ma cure thermale a été annulée en 2021, puis-je changer de lieu ? COVID-19 : ce que le pass sanitaire et les nouvelles mesures vont changer pour votre cure thermale Nancy Thermal : la ville de Nancy ouvrira un centre thermal en 2023 VY Resort Thermal : métamorphose en vue pour le centre thermal de Vichy